Obnovenie hesla VKontakte prostredníctvom e-mailu. Zabudol som svoje heslo VKontakte, čo mám robiť?

Dobrý deň, milí čitatelia blogu. Ako obvykle, možno budete musieť obnoviť z niekoľkých dôvodov. Najčastejším prípadom je stratu prístupu k nemu(zabudli ste heslo, stratili ste telefónne číslo, s ktorým bola stránka prepojená počas registrácie, a teraz sa nemôžete prihlásiť do VK). Existujú aj možné možnosti, keď bola stránka z jedného alebo druhého dôvodu zablokované.

Ako obnoviť stránku, ktorá bola predtým odstránená z VK?

Ak ste svoju stránku odstránili sami a potom ste zmenili názor, alebo keď ju za vás odstránil niekto, kto získal neoprávnený prístup k vášmu účtu, potom môže byť obnovená do 7 mesiacov. Ak to chcete urobiť, stačí prejsť na webovú stránku VKontakte pomocou používateľského mena a hesla a potom v okne, ktoré sa otvorí, kliknite na odkaz „obnoviť stránku“:

Ak však od dátumu vymazania už uplynulo 7 mesiacov, budete musieť kontaktujte technickú podporu Kontakt(alebo napíšte list na email [chránený e-mailom]) so žiadosťou o obnovenie stránky a nie je pravda, že vám budú vedieť pomôcť, hoci šanca na úspech stále zostáva. Možno budete musieť preukázať svoje práva na túto stránku a počkať nejaký čas, kým bude prevzatá z archívov a konečne obnovená.

Veľa šťastia! Uvidíme sa čoskoro na stránkach blogu

Mohlo by vás to zaujímať

Identifikácia - čo to je a ako sa potvrdzuje totožnosť
Ako odstrániť stránku na VKontakte, ako aj zbaviť sa odstránených stránok v Priatelia
Ako odpojiť svoje telefónne číslo od stránky VKontakte? Verejné služby: prihlásenie do osobného účtu rôznymi spôsobmi a obnovenie hesla Ako odstrániť poštu a poštovú schránku na Mail.ru, Yandex a Gmail Účet Yandex - registrácia a spôsob používania služby Ako odstrániť svoju stránku na Odnoklassniki
Registrácia a prihlásenie na vašu stránku v Kontakte - čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do VK

Nesprávne heslo. Ako sa zotaviť?

Väčšinou máme istotu, že heslo zadávame správne. Ale ak sa to zrazu nezmestí (webová stránka VK to neakceptuje), nie je potrebné sa ponáhľať. Možno zadávate ruské písmená namiesto angličtiny? Potom prepnite jazyk. Čo ak sú tam veľké písmená namiesto malých? Potom vypnite tlačidlo Caps Lock. Ak heslo nefunguje, bez ohľadu na to, aké možnosti vyskúšate, alebo ste ho zabudli, musíte obnoviť prístup.

Ak chcete obnoviť prístup na stránku, prejdite na webovú stránku VKontakte a kliknite na odkaz "Zabudol si heslo?":

Ďalším spôsobom je otvorenie odkazu. Ak používate telefón, otvorte tento odkaz: pre mobilných používateľov. Zobrazí sa nové okno s webovou stránkou VKontakte a môžete prepínať medzi ňou a touto stránkou. Vráťte sa sem a čítajte ďalej.

Neregistrujte novú stránku pre rovnaké číslo! Nebudete môcť obnoviť prístup k tomu, ku ktorému ste zabudli heslo.

Začiatok obnovy. čo treba urobiť?

Budete vyzvaní na zadanie telefónneho čísla alebo e-mailu (e-mailovej adresy), pomocou ktorého ste sa prihlásili do VK. Najjednoduchší spôsob je obnoviť ho pomocou vášho telefónneho čísla, ak ho máte po ruke. Zadajte a kliknite "Ďalej":

Môže sa zobraziť okno „Potvrdenie akcie“ - musíte začiarknuť políčko "Nie som robot" a/alebo dokončiť malú úlohu. Prečítajte si viac tu:

Čo mám robiť, ak si nepamätám svoje prihlásenie? Pozrite sa, ako to zistíte: Čo robiť, ak ste zabudli svoje prihlasovacie meno VKontakte. A ak si nepamätáte svoje telefónne číslo alebo e-mail, pozrite sa nižšie, je tam odkaz, ktorý potrebujete ("Stlačte tu"):

Ďalej musíte zadať odkaz na vašu stránku (vyzerá asi takto: https://vk.com/id12345678) alebo len ID (napr. id12345678). Ak chcete nájsť odkaz na seba, nižšie sa zobrazí vyhľadávanie ľudí. A táto inštrukcia vám pomôže zistiť ID starej stránky. Potom sa vám zobrazí vaše meno a priezvisko - ak je všetko správne, kliknite "ďalej" a prejdite na postup úplného obnovenia:

Ako nájdem svoju starú predchádzajúcu stránku?

Ak chcete nájsť starú stránku a obnoviť prístup, najskôr opustite novú stránku (toto je odkaz "Choď von" na stránke VK v menu vpravo hore). Potom si budete musieť pamätať, ako bola stará stránka zaregistrovaná: aké telefónne číslo, e-mailová adresa - aspoň niečo.

Ak máte číslo, s ktorým bola stránka prepojená, na dosah ruky, pozrite sa nižšie.

A ak máte číslo, ale nepamätáte si svoje priezvisko (bolo to falošné), pozrite si tieto tipy: Čo robiť, ak ste zabudli svoje priezvisko, krstné meno VKontakte.

Po vytvorení hesla musíte urobiť nasledovné:

1. Keď sa pýtajú „telefón alebo e-mail“, zadajte svoje telefónne číslo, napríklad 89161234567.
2. Budete požiadaní o vaše priezvisko: zadajte priezvisko, ktoré ste uviedli na stránke. Deje sa tak z bezpečnostných dôvodov.
3. Na stránke sa zobrazí avatar používateľa, meno a priezvisko. Ak ste to určite vy, potvrďte to.
4. Na váš telefón dostanete SMS s obnovovacím kódom. Toto nie je heslo! Toto je obnovovací kód, budete ho musieť zadať na stránke. Ak VK pošle kód v osobnej správe, prečítajte si toto - Kód bol odoslaný v súkromných správach, prečo?
5. Teraz budete vyzvaní, aby ste nastavili nové heslo, s ktorým ste prišli. Bude potrebné ho zadať dvakrát a oba razy rovnakým spôsobom. Nestláčajte medzi nimi Enter, ale prejdite myšou do druhého poľa. Je tlačidlo Caps Lock zapnuté? Ak je indikátor zapnutý, zadávajú sa iba veľké písmená. A ak je Num Lock vypnutý, na pravej strane klávesnice sa nedajú zadávať čísla, majte to na pamäti. Pamätajte tiež, v akom jazyku zadávate heslo.
6. Po zmene hesla vám príde ďalšia SMS. Tam vám pripomenie vaše prihlasovacie meno a toto nové heslo.
7. Teraz môžete prejsť na Kontakt. Môžete to urobiť z hlavnej stránky VKontakte alebo z úvodnej stránky „Prihlásenie“ (VHOD.RU) - druhá možnosť je pohodlnejšia, pretože v budúcnosti bude pre vás jednoduchší prístup k vašim obľúbeným stránkam jedným kliknutím.

Čo robiť, ak kód nepríde?

Prečítaj inštrukcie:

Čo robiť, ak sa zobrazí „Chyba. Nie je k dispozícii pre tohto používateľa“?

Ak obnovíte svoje heslo prostredníctvom aplikácie v telefóne a vyskytne sa chyba, skúste to urobiť z bežného počítača, notebooku alebo tabletu - prejdite na stránku cez prehliadač a urobte všetko podľa týchto pokynov, ktoré si práve prezeráte , od úplného začiatku. Ďalšou možnou situáciou je, že vaša stránka nie je prepojená s týmto telefónnym číslom. Možno ste to nikdy neurobili, alebo ak áno, možno neskôr bolo toto číslo „odpojené“ od stránky. Pozri nasledujúcu metódu -.

Čo robiť, ak „Chyba. Bol prekročený limit žiadosti?

Táto chyba nastane, keď požiadate o zaslanie kódu na obnovenie hesla prostredníctvom SMS na váš telefón. Stránka napíše, že kód bude odoslaný a následne hlási, že počet žiadostí za deň bol prekročený. Najprv skúste urobiť všetko z počítača, ak to práve robíte z telefónu. Ak to nefunguje z vášho počítača, prečítajte si vysvetlenie: to znamená, že ochrana pred príliš častými pokusmi o obnovenie hesla fungovala. Čo robiť? Musíte počkať jeden deň. Pokúste sa zajtra obnoviť heslo. Nemusíte stále žiadať kód. Toto je bezpečnostné opatrenie proti votrelcom, preto buďte pochopení. Možno chcel niekto hacknúť vašu stránku. Počkajte do zajtra, vyžiadajte si kód a určite si nastavte zložité heslo, ktoré je ťažké uhádnuť (viac o heslách -).

Čo robiť, ak „Chyba. "Rýchle obnovenie hesla nie je k dispozícii"?

To znamená, že máte povolené potvrdzovanie prihlásenia prostredníctvom mobilného telefónu a heslo už nemôžete obnoviť prostredníctvom SMS. Čo robiť v tomto prípade je napísané tu:

Čo robiť, ak sa obnoví nesprávna stránka?

Vytvorili ste ďalšiu stránku pre rovnaké telefónne číslo! Čítajte tu:

Ako zistím heslo, ak si ho nepamätám alebo som ho zabudol?

Čítajte tu:

Pokúšate sa obnoviť prístup na stránku a keď VKontakte oznámi, že teraz pošle SMS správu s kódom, uvedomíte si, že k tomuto číslu už nemáte prístup. Potom máte presne dve možnosti: obnoviť číslo (SIM kartu), ak je to možné, alebo prejsť celým postupom obnovenia. Obidva spôsoby sú tu:

Ako prepojiť stránku VK s novým telefónnym číslom?

Stránku môžete prepojiť s novým číslom, aj keď nemáte prístup k starému číslu. Stačí zmeniť číslo v nastaveniach (

VK neumožňuje obnovenie prístupu prostredníctvom SMS. Existuje prepojené číslo, ale VK pošle kód na poštu alebo, ak pošta nie je prepojená, okamžite požaduje obnovenie na základe žiadosti s dokumentom a fotografiou.

Prečo nie je rýchle obnovenie hesla dostupné?

Máte povolenú ochranu prihlásenia (potvrdenie prihlásenia cez SMS). Zabudli ste heslo a pokúšate sa obnoviť prístup, ale zobrazí sa chybové hlásenie:

Rýchle obnovenie hesla nie je k dispozícii. Vaša stránka má povolené potvrdenie prihlásenia na mobilný telefón.

Alebo toto:

Bohužiaľ nemôžete obnoviť svoje heslo pomocou zadaného telefónneho čísla.

Alebo iná možnosť:

Chyba. Táto funkcia nie je pre túto stránku možná.

To znamená, že predtým, ako ste si sami povolili potvrdenie prihlásenia mobilným telefónom, pri vstupe na stránku musíte zadať nielen heslo, ale aj kód odoslaný na váš telefón:

Kedy je nastavená ochrana vstupu? (dvojfaktorové overenie), to zvyšuje bezpečnosť a chráni pred hackermi, ale zabudli ste heslo. Čo robiť? Teraz nie je možné do telefónu dostať kód na obnovenie, pretože potvrdenie prihlásenia- toto je, keď obaja poznáte heslo a máte prístup k telefónu. Obaja spolu. Len tak si zabezpečíte bezpečnosť, ktorú ste si sami dobrovoľne zapli. Ak nepoznáte heslo, už nie je možné obnoviť stránku len s telefónnym číslom. Webová stránka VK vás varovala o všetkom, ale nečítali ste, keď ste zapli ochranu. Možno preto máte pocit, že ste neboli varovaní.

Nižšie zvážime všetky možnosti obnovenia prístupu v tejto situácii.

Pozor! Tu sú úplne všetky spôsoby, ktoré máte v roku 2019. Nemá zmysel hľadať niečo iné alebo sa pýtať v komentároch. Prístup môžete obnoviť iba vy sami. Prečítajte si až do konca a urobte tak, ako je napísané. Modré odkazy vás presmerujú na ďalšie stránky, ktoré vám pomôžu.

1. Obnoviť e-mailom

Ak máte povolené dodatočné potvrdenie prihlásenia, tak namiesto rýchlej obnovy hesla cez SMS sa používa obnova hesla cez e-mail (e-mail). Je vaša stránka prepojená s e-mailom? Ak áno, môžete požiadať o odkaz na obnovenie hesla. (návod sa otvorí v novom okne). Môže sa ukázať, že stránka je prepojená s poštou, ale nemôžete zadať poštu (nemáte prístup alebo si ho jednoducho nepamätáte) - v tomto prípade je lepšie pokúsiť sa najprv obnoviť prístup k pošta, inak budete mať len jednu cestu, je zložitejšia a vyžaduje si oveľa viac času - obnovenie prostredníctvom služby podpory.

2. Obnovte cez podporu

Keď je aktivované potvrdenie prihlásenia, ale zabudli ste heslo a stránka NIE JE prepojená s e-mailom (alebo nemáte prístup k svojmu e-mailu alebo si nepamätáte adresu), jediný spôsob, ako obnoviť stránku, je žiadosť o technickú podporu. Tento odkaz otvorí formulár na obnovenie prístupu, ktorý je potrebné vyplniť. Je lepšie to urobiť z počítača ako z telefónu. Pozrite si podrobné pokyny tu:

Ak to nefunguje, urobte to prostredníctvom plnej verzie v počítači.

Budete musieť preukázať, že stránka je vaša. Ak tam nie sú vaše skutočné fotografie alebo nie je uvedené vaše skutočné meno a priezvisko, potom je takmer nemožné (alebo veľmi ťažké) obnoviť stránku. Na všetko ste boli totiž upozornení pri zapnutí ochrany prihlásenia. Môžete vidieť, prečo môže byť žiadosť zamietnutá. Samozrejme, existuje možnosť kontaktovať podporu VK a pokúsiť sa nejakým spôsobom dokázať, že stránka je vaša. Ak uvidia, že ste normálny človek a stránka je naozaj vaša, môžu vás stretnúť na polceste. Ak ani potom nič nefunguje, zaregistrujte si novú stránku vo VK. Toto je poučenie do budúcnosti.

Prečo nemôžem obnoviť svoje heslo prostredníctvom SMS, ak je povolené potvrdenie prihlásenia?

Pretože ste sami povolili DVOJFAKTOROVÚ (DVOJKROKOVÚ) autentifikáciu a teraz chcete obnoviť svoje heslo iba JEDNÝM faktorom (telefón). Ale takto to nefunguje. Predstavte si: ak by mal niekto prístup k vašej SIM karte, ukradol by vašu stránku bez toho, aby poznal vaše heslo. Už by to nebola dvojfaktorová autentifikácia. Keď som sa rozhodol povoliť túto funkciu, mal som si prečítať upozornenie. Všetky spôsoby obnovenia hesla v tejto situácii sme opísali vyššie, existujú iba dva z nich.

Mám záložné kódy, prečo pomocou nich nemôžem obnoviť svoje heslo?

Pretože záložné kódy, ktoré ste vypísali alebo vytlačili, sú potrebné, keď nemáte prístup do telefónu- to znamená, keď nemôžete dostať SMS na prihlásenie. A ty nemáš heslo, zabudol si na neho. V tomto prípade záložný kód nepomôže.

Nedá sa to nejako obnoviť?

Neexistujú žiadne iné spôsoby obnovenia prístupu. Nemá zmysel ich hľadať. To znamená, že neexistuje žiadny iný spôsob, ako ho obnoviť. Stačí si prečítať všetky možné spôsoby. , ak nerozumieš.

Nemám povolené potvrdenie prihlásenia, ale VK stále vyžaduje, aby som ho na požiadanie obnovil

Je možné zakázať potvrdenie prihlásenia?

Samozrejme môžete. Ak to chcete urobiť, musíte poznať heslo a prejsť na stránku a potom na nastavenia zabezpečenia. A ak to ešte nemôžete urobiť, nemôžete zakázať ani potvrdenie prihlásenia. Ak si nepamätáte heslo, nepomôže vám ani prístup na stránku. Obnovte prístup podľa popisu vyššie.

Stránok a sociálnych služieb, na ktorých sa musíte zaregistrovať, je stále viac a zapamätať si k nim heslá je čoraz ťažšie. Preto nebude prekvapujúce, ak jedného dňa zistíte, že ste zabudli heslo na prístup k VKontakte. Čo robiť? Obnovte svoje heslo VKontakte pomocou funkcií zabudovaných do sociálnej siete, o ktorých budeme diskutovať v tomto článku. Môžete si tiež pozrieť články a.

Obnova hesla cez telefón

Ak je telefónne číslo prepojené s vaším účtom VKontakte, musíte prejsť na prístup na stránku obnovenia, zadajte svoje číslo a kliknite na „Ďalej“. Zobrazí sa vyskakovacie okno s výzvou na zadanie bezpečnostného kódu zobrazeného na obrázku.

Potom budete z dôvodu spoľahlivosti požiadaní o zadanie priezviska, pod ktorým ste zaregistrovaní na VKontakte, a potom sa zobrazí stránka nájdeného používateľa a opýta sa, či ste to vy. Po potvrdení bude na váš telefón odoslaná SMS s kódom, ktorý budete musieť zadať pre obnovenie prístupu na stránku.

Obnova prostredníctvom pošty

VKontakte vám tiež umožňuje obnoviť heslo bez telefónneho čísla. Na stránke obnovenia prístupu zadajte svoje používateľské meno alebo e-mailovú adresu na obnovenie hesla VKontakte prostredníctvom e-mailu. Opäť budete vyzvaní, aby ste zadali bezpečnostný kód z obrázku a potvrdili, že nájdená stránka je vaša, a potom vám e-mailom pošlú odkaz na obnovenie hesla. Kliknite na odkaz, ktorý dostanete, zadajte svoju e-mailovú adresu a nové heslo (dvakrát) a potom kliknite na tlačidlo „Zmeniť heslo“.

Obnovenie prihlasovacieho mena a hesla

Ak máte obzvlášť ťažký prípad a nepamätáte si svoje prihlasovacie meno alebo heslo, budete musieť použiť službu obnovenia prístupu. Rovnakým spôsobom môžete znova získať prístup k svojmu účtu, aj keď bol napadnutý.

Ak to chcete urobiť, musíte poznať adresu svojej stránky VKontakte. Zadajte ho

Dnes je ťažké si predstaviť človeka, ktorý dokáže prežiť aspoň deň bez toho, aby sa pozrel na svoje obľúbené sociálne siete. VK je najobľúbenejšia stránka, ktorú denne navštívi viac ako 20 miliónov ľudí za 24 hodín. Používatelia však majú niekedy problémy s prístupom na svoju stránku a musia zistiť, ako obnoviť stránku VK prostredníctvom e-mailu. Uvažujme 2 spôsoby: mail + telefón a iba pošta.

Najprv musíte otvoriť VKontakte a starostlivo preskúmať prihlasovací formulár. V hornom riadku sa zobrazí výzva na zadanie telefónneho čísla priradeného k vášmu účtu alebo platného e-mailu. Nižšie musíte zadať svoje heslo. Ak si používateľ nepamätá svoje heslo, mal by kliknúť na tlačidlo „Zabudli ste heslo?“, ktoré sa nachádza v spodnej časti formulára.

Potom prejdete na stránku na obnovenie hesla.

Do riadku musíte zadať aktívnu e-mailovú adresu. Ak to chcete urobiť, musíte vypnúť „caps lock“, prepnúť písmo na angličtinu a opatrne zadať adresu.

Potom sa na obrazovke objaví políčko, ktoré potvrdí, že nie ste robot. Musíte začiarknuť uvedené políčko, potom sa zobrazí okno, v ktorom musíte vybrať správne obrázky a kliknúť na tlačidlo „Ďalej“. Ak niečomu na obrázkoch nerozumiete, môžete ich aktualizovať.

Potom sa zobrazí formulár so žiadosťou o potvrdenie vášho priezviska.

Potom vás systém požiada o potvrdenie stránky, ak je vaša, urobte tak.

Na telefón, ktorý bol predtým prepojený so stránkou, sa odošle správa s kódom, musíte ho zadať do riadku „prijatý kód“.

Po zadaní kódu musíte kliknúť na tlačidlo „zmeniť heslo“. Na obrazovke sa zobrazí formulár s dvoma riadkami, do ktorého musíte zadať nové heslo, aby ste sa vyhli chybe. Najprv prepnite jazyk na angličtinu a vypnite veľké písmená.

Potom sa na obrazovke zobrazí správa oznamujúca, že heslo bolo úspešne zmenené. Okrem toho dostanete upozornenie o zmene hesla na váš telefón a e-mailovú adresu. List vás tiež požiada o vyplnenie žiadosti o obnovenie prístupu na vašu stránku VK, ak ste neboli tým, kto vykonal vyššie uvedené operácie. Ak celý postup vykonal vlastník stránky, musíte na prihlásenie zadať nové heslo.

Takto obnovíte heslo na prístup na stránku VK pomocou telefónu a e-mailu.

Obnovenie hesla pomocou e-mailu

Čo ak si používateľ nepamätá prihlasovacie údaje alebo nemá prístup k telefónu? Potom musíte postupovať nasledovne:

1. Na stránke obnovenia prístupu sa pod riadkom, do ktorého zadáte svoj e-mail, telefónne číslo alebo prihlasovacie meno, nachádza tlačidlo „Kliknite sem“. Kliknite naň a postupujte podľa pokynov systému.
2. Na obrazovke sa zobrazí okno na zadanie adresy stránky VK, napr. https://vk.com/id123. Potom musíte kliknúť na tlačidlo „Ďalej“. Ak si nepamätáte svoju adresu, požiadajte o pomoc svojich priateľov. Keď navštívia vašu stránku, adresa sa zobrazí na paneli prehliadača. Ak nemôžete zistiť adresu, kliknite na tlačidlo „Kliknite sem“.
3. Potom sa dostanete na stránku vyhľadávania ľudí, kde môžete nájsť svoju stránku podľa priezviska alebo mena. Filtre na bočnej strane značne uľahčujú úlohu: krajina, škola, vek, pohlavie atď.
4. Ak vidíte svoju stránku, kliknite na nápis „Toto je moja stránka“. Potom sa na obrazovke objaví okno, kde je potrebné vyplniť všetky polia: staré a aktívne telefónne číslo, email, staré heslo. Odošlite prihlášku a počkajte, po chvíli vám administrácia pošle na váš aktívny email list s výsledkami obnovenia prístupu.

Postup obnovenia hesla bez telefónu je dokončený.

Dôvody straty prístupu na stránku VK

Napriek tomu, že Vkontakte je moderný server s najlepším technickým vybavením, pravidelne vznikajú problémy s prihlasovaním. Existuje niekoľko dôvodov na stratu prístupu k vášmu účtu VK:

Posledný súbor sa otvorí pomocou programu Poznámkový blok, nájde sa riadok 127.0.0.1 localhost a všetky riadky po ňom sa vymažú (ide o vírus). Mali by ste sa tiež zbaviť všetkých súborov, ktorých názvy obsahujú vk.com, mail.ru, vkontakte.exe.

• Hacknutie stránky hackerskými programami, ktoré menia heslo. Najprv vyčistite hostiteľský súbor (ako v predchádzajúcom prípade) a potom zmeňte heslo.

Toto sú hlavné dôvody straty prístupu na stránku na VK. Ak ste vyskúšali všetky možnosti na vyriešenie problému, ale stále sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, musíte kontaktovať technickú podporu.