Acasă · Internet, Wi-Fi · Cum să resetați toate setările pe Samsung. Cum să restabiliți setările din fabrică pe Android

Cum să resetați toate setările pe Samsung. Cum să restabiliți setările din fabrică pe Android

Necesitatea restabilirii telefoanelor sau tabletelor Samsung la setările din fabrică apare atunci când apar probleme cu sistemul de operare Android. Cauza problemei poate fi software-ul instalat din surse necunoscute, un număr mare de jocuri pe cardul de memorie intern și extern sau acțiunile incorecte ale utilizatorului. După aceasta, dispozitivul mobil începe să funcționeze instabil sau nu mai pornește complet. Și o resetare a sistemului, sistem sau hardware, este cea mai bună opțiune pentru a restabili funcționalitatea.

Resetați prin meniul de setări

Prima și cea mai simplă modalitate de a restabili sistemul unui smartphone Samsung la starea în care se afla la cumpărare este să îl resetați prin setări. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să:

Proprietarul unui smartphone cu blocarea ecranului activată va trebui să introducă o parolă sau un cod PIN pentru a continua cu pasul următor. După ce ați ales să ștergeți toate datele, dispozitivul mobil va restabili setările din fabrică și va reporni sistemul. Dacă unele informații trebuie salvate, acestea sunt transferate pe un card de memorie extern.

O resetare soft a tabletelor Samsung coincide de obicei cu acțiuni similare pentru smartphone-uri. Dar dacă există diferite versiuni ale sistemului de operare, recuperarea poate fi efectuată diferit - diferențele constau în numele elementelor. În loc de „Backup și resetare” din meniul de setări, selectați „Confidențialitate” sau „Backup și resetare”.

Recuperare prin meniul Recuperare

Când resetați sistemul la setările din fabrică pe smartphone-urile Samsung, utilizați următoarea metodă:
  1. Opriți dispozitivul;
  2. Apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele Acasă, Volum + și Pornire;
  3. Așteptați să apară vibrația, care indică răspunsul smartphone-ului la apăsarea tastelor și eliberați Power;
  4. Când meniul System Recovery apare pe ecran, eliberați butoanele rămase;
  5. Folosind tastele de volum, selectați elementul Resetare din fabrică (uneori ștergeți datele) și apăsați Pornire pentru a selecta elementul corespunzător.
Etapa finală este să selectați comanda pentru a șterge toate datele utilizatorului (Ștergeți toate datele utilizatorului) și să apăsați butonul de pornire al smartphone-ului pentru al lansa. După resetarea la setările inițiale, smartphone-ul repornește. Uneori trebuie să porniți manual repornirea selectând Reporniți sistemul acum.

Aceeași opțiune de resetare hardware este valabilă și pentru tabletele Samsung. Dar, deoarece nu există un buton Acasă pe aceste dispozitive, va trebui să efectuați o resetare hardware apăsând doar două taste - reduce volumul și porniți. Acțiunile și inscripțiile rămase de pe afișaj sunt complet similare cu procesul de restaurare a setărilor smartphone-ului.

Resetați prin formarea codului de serviciu

Pentru smartphone-uri și tablete cu un modul 3G, setările sunt resetate prin introducerea unei combinații de caractere. Pentru a face acest lucru, deschideți panoul de apelare a telefonului (receptor verde pe ecranul principal) și introduceți una dintre cele trei opțiuni:
  • *2767*3855# – cel mai popular și valabil pe majoritatea dispozitivelor;
  • *#*#7780#*#* sau *#*#7378423#*#* – coduri care duc la o resetare nu pentru fiecare smartphone sau tabletă Samsung.


    După ce ați introdus o combinație de numere folosind comutatorul tactil, apăsați tasta de apelare. Aceasta va reporni mai întâi sistemul și apoi va iniția procesul de resetare. Pentru tabletele fara modul 3G care nu au aplicatia Telefon, aceasta metoda nu este potrivita.

    Contactarea serviciului

    Metodele de sistem și hardware pentru resetarea dispozitivelor mobile Samsung sunt potrivite numai pentru situațiile în care acestea continuă să funcționeze. Uneori, folosind meniul Recuperare, este posibil să porniți și să readuceți la starea din fabrică sistemul unei tablete sau smartphone care dintr-un motiv oarecare nu mai pornește. Dar, dacă niciuna dintre metode nu a ajutat, iar dispozitivul nu numai că se îngheață, dar și nu mai răspunde la acțiunile utilizatorului, nu puteți face fără a contacta un centru de service. Uneori, setările sunt restaurate chiar și în garanție.
  • Deși smartphone-urile moderne sunt cât se poate de funcționale și sunt produse de mult timp, timp în care producătorii au învățat să realizeze dispozitive de înaltă calitate, încă nu există garanții pentru funcționarea lor neîntreruptă.

    Nimeni nu este imun la defecte, mai ales dacă este vorba despre sistemul de operare sau orice aplicație instalată de utilizator.

    Eșecul dispozitivului sau erorile frecvente pot fi adesea rezolvate independent folosind HardReset. Cum să vă resetați telefonul la setările din fabrică Samsung este descris în detaliu în acest material.

    Ce este o resetare din fabrică

    Procedura este o ștergere completă a memoriei utilizatorului de pe dispozitiv. Dacă resetați toate setările la setările din fabrică, următoarele vor dispărea de pe smartphone:

    • fotografii;
    • date RAM;
    • fișiere video;
    • toate aplicațiile instalate după achiziționarea gadgetului;
    • clipboard și așa mai departe.

    Resetarea setărilor șterge definitiv toate fișierele utilizatorului din memoria telefonului.

    Când să efectuați o resetare din fabrică

    Poate fi necesar să readuceți gadgetul la starea de pre-vânzare dacă doriți să-l transferați unui nou proprietar. Pentru a împiedica o persoană neautorizată să obțină acces la informații confidențiale, trebuie pur și simplu să le ștergeți cu o resetare generală.

    Procedura garantează curățarea completă, deoarece cu ștergerea selectivă puteți uita unele dintre date.

    Al doilea motiv este erorile constante de pe telefon și orice probleme de software. Dacă un program rău intenționat a intrat în sistem și antivirusul nu îl poate elimina, singura soluție este să resetați setările.

    Formatarea completă ajută la eliminarea înghețurilor și a diverselor erori, deoarece acestea apar în principal din cauza blocării memoriei.


    Cum să resetați setările pe Samsung: 2 moduri

    Există două moduri populare de a șterge memoria și de a șterge complet toate datele utilizatorului de pe un telefon Samsung:

    1. Utilizarea setărilor de sistem.
    2. Utilizarea sistemelor de recuperare a sistemului de operare.

    Prima opțiune este ușor de utilizat și potrivită pentru orice utilizator. O nuanță - toate acțiunile sunt efectuate în Android, așa că procedura necesită un sistem de operare funcțional.

    Dacă gadgetul nu pornește, atunci utilizarea sistemului de recuperare este o opțiune potrivită. Funcționează chiar înainte de a încărca Android și vă permite să gestionați setările telefonului chiar înainte de a porni sistemul de operare.


    Instrucțiuni pentru resetarea setărilor din meniul de recuperare

    Când telefonul nici măcar nu poate porni, se folosește o combinație de taste. Sunt puține dintre ele pe smartphone-urile moderne, așa că pot fi folosite butonul de volum, butonul de blocare și butonul de meniu, dacă sunt disponibile.

    În funcție de versiunea sistemului de operare de pe Samsung, următoarele combinații pot activa HardReset:

    1. Buton de pornire + mărire volum. Cea mai comună combinație. Folosit pe aproape toate smartphone-urile.
    2. Butonul de pornire + creșterea volumului + apelarea meniului principal.
    3. Tasta Acasă + creșterea volumului.
    4. Măriți + micșorați volumul în același timp.
    5. Buton de blocare + creștere volum + reducere volum.

    Pentru a începe procesul, tastele trebuie ținute apăsate câteva secunde în același timp. După pornire, pe ecran va apărea meniul de recuperare. Trebuie să navigați prin el folosind butoanele de volum:

    1. Selectați procesul de ștergere a datelor/resetare din fabrică și rulați-l. Unele versiuni pot avea șiruri ClearFlash sau CleareMMC. Acțiunea trebuie confirmată prin selectarea comenzii Da.
    2. După aceasta, activați RebootSystem.


    Cum să restabiliți setările din fabrică din meniul setărilor sistemului: instrucțiuni

    În acest caz, resetarea setărilor se face din sistemul de operare. După pornirea smartphone-ului, trebuie să mergeți la setările acestuia și să găsiți elementul „Confidențialitate”, apoi „Copie de rezervă și resetare”. În unele versiuni de Android, elementul dorit poate fi găsit imediat în meniul principal.

    Aici ar trebui să activați recuperarea automată a tuturor fișierelor după HardReset și crearea de copii de rezervă. În caz contrar, datele vor fi șterse definitiv.

    Pentru a confirma acțiunea, trebuie să introduceți un model sau un cod PIN și așteptați până când telefonul repornește. După pornirea sistemului, toate conturile trebuie create din nou.

    Concluzie

    Numai un smartphone resetat corect poate fi pornit cu un alt cont după procedură. Pentru a face acest lucru, înainte de a reseta setările, ar trebui să dezactivați toate conturile existente.

    Dacă nu a fost posibilă restabilirea funcționalității gadgetului în acest fel, trebuie să contactați centrul de service Samsung pentru ajutor de la tehnicieni profesioniști. Poate că problema nu stă deloc în partea software.

    Există multe probleme cu gadgeturile mobile care necesită măsuri drastice. Resetarea setărilor pe Samsung este doar una dintre acele moduri prin care puteți rezolva majoritatea problemelor. erori care apar pe dispozitivele mobile. Folosind această metodă, puteți reseta complet datele și setările gadgetului, readucendu-le la starea inițială pe care o avea dispozitivul la cumpărare.

    Sincronizare

    Înainte de a reseta Samsung, trebuie să pregătiți dispozitivul. De fapt, nu trebuie să faceți acest lucru, dar astfel vă puteți salva toate datele și contactele.

    Cea mai simplă metodă este să vă sincronizați contul Google. Pentru a-l produce, trebuie să parcurgeți următorii pași.

    1. Accesați meniul principal al gadgetului.
    2. Apoi accesați Setări.
    3. Următorul articol este „Conturi”.
    4. Selectați „Google” și sincronizați toate datele posibile.

    După parcurgerea tuturor pașilor, veți putea recupera informațiile de pe telefonul dvs. Samsung folosind aceeași metodă. Singura condiție este prezența Internetului activ pe dispozitiv.

    Cloud și arhivare

    Următorul pas este salvarea datelor, fișierelor, muzicii și programelor importante. De obicei, le puteți transfera pur și simplu pe o unitate flash. Cu toate acestea, unele modele Samsung criptează datele de pe dispozitivul de stocare. Resetarea telefonului face ca cheia de criptare să fie resetată și informațiile devin complet inaccesibile. Stocarea în cloud va fi salvarea ta:

    • Google Drive;
    • "Yandex. Disc";
    • serviciu oficial Samsung (numai pentru anumite modele noi);
    • În plus, puteți utiliza funcția „backup and restore”.

    Toate aceste funcții sunt activate din meniul conturi și nu necesită cunoștințe speciale din partea utilizatorului. După ce resetați Samsung, puteți restabili informații literalmente cu un singur clic.

    Ștergerea contului

    Înainte de a reseta Samsung Galaxy (și alte modele), va trebui să faceți câteva pregătiri suplimentare. Această acțiune este cel mai bine efectuată în orice caz dacă nu sunteți sigur că dispozitivul dvs. nu are protecție Samsung modernă. Problema este că, dacă nu ștergeți contul, atunci când porniți gadgetul după resetare, va trebui să vă introduceți e-mailul și parola înainte de a fi încărcat complet, iar acest lucru poate cauza probleme la vânzarea dispozitivului și probleme ( erori) asociate cu contul Google, nu se vor îmbunătăți.

    Instrucțiuni:

    1. Accesați setările telefonului dvs.
    2. Apoi accesați meniul „Conturi”.
    3. Selectați Google.
    4. Selectați butonul „Meniu” de pe telefon sau faceți clic pe „Opțiuni”.
    5. Confirmați de două ori pentru a vă șterge contul.

    Asta e tot. Tableta sau telefonul dvs. Samsung este complet pregătit pentru procesul de resetare a datelor.

    Calea ușoară

    După ce v-ați pregătit telefonul Samsung pentru o resetare a datelor, puteți trece direct la proces. Prima metodă este potrivită pentru acei utilizatori care au vrut pur și simplu să-și „curățe” telefonul, dar nu au întâmpinat erori.

    Instrucțiuni:

    1. Accesați meniul principal al telefonului.
    2. Apoi accesați Setări.
    3. În cazuri rare, va fi necesar elementul „General”.
    4. Apoi activați funcția „Backup and Reset”.
    5. Apoi selectați „Resetare date/dispozitiv”. Nu îl confundați cu obișnuitele „Resetare setări”.
    6. Confirmați operațiunea făcând clic pe „Ștergeți totul” sau „Resetați dispozitivul”.

    După finalizarea acestor operațiuni, gadgetul se va reporni. Acest proces poate dura ceva timp pe măsură ce dispozitivul se obișnuiește cu noua sa stare, iar ștergerea datelor va dura ceva timp.

    Resetarea Samsung la setările din fabrică este posibilă și folosind meniul de inginerie. Această metodă este potrivită în cazurile în care dispozitivul pornește, dar nu poate porni pe desktop sau se blochează după încărcare.

    Urmați acești pași:

    1. Opriți gadgetul.
    2. Apăsați și mențineți apăsate trei butoane de pe dispozitiv în același timp - „Pornire”, „Mărire volum” și „Meniu principal” (buton central). În unele cazuri, sunt suficiente doar butoanele de sunet și de pornire.
    3. Când telefonul pornește, eliberați butonul de pornire.
    4. Așteptați ca pictograma „Android” să apară în timpul întreținerii.
    5. Apăsați orice buton.
    6. Când apare meniul, găsiți linia Ștergere date/resetare din fabrică.
    7. Confirmați selecția cu tasta de pornire.
    8. Faceți clic pe Da.
    9. După finalizarea procesului de ștergere a datelor, selectați Reporniți sistemul acum.

    Putem termina aici. După repornirea dispozitivului, veți primi gadgetul ca de la o linie de asamblare.

    De la distanță

    Dacă vă pierdeți dispozitivul mobil, puteți încerca să vă protejați datele ștergându-le de la distanță. Dar există câteva restricții:

    1. Gadgetul pierdut/furat trebuie să rămână activ și conectat la Internet.
    2. Dispozitivul trebuie să fie înregistrat cu un cont Google.
    3. Datele trebuie sincronizate.

    Dacă totul se potrivește, puteți încerca următoarele:

    1. Porniți computerul.
    2. Deschideți browserul și accesați pagina de pornire Google.
    3. Conectați-vă la contul dvs.
    4. Accesați „Aplicații” și selectați „Contul meu”.
    5. Utilizați funcția Găsiți telefon.
    6. Alegeți gadgetul dvs.
    7. Faceți clic pe „Deconectare”.

    În acest fel, nimeni nu va putea vizualiza informațiile dumneavoastră personale, chiar dacă are acces direct la dispozitiv.

    După ce utilizatorul efectuează o resetare din fabrică pe Samsung, el poate întâmpina unele probleme neașteptate. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din cauza firmware-ului instalat incorect. În astfel de situații, este posibil ca telefonul să nu mai pornească complet. Ce să faci atunci?

    1. Încărcați-vă complet dispozitivul. Chiar și atunci când este oprită, bateria se stinge încet. Lăsați dispozitivul deoparte timp de o săptămână și apoi încărcați-l complet.
    2. Încercați să cereți sfaturi pe un forum tehnic sau asistență tehnică pe site-ul oficial Samsung.
    3. Flash-ți telefonul prin intermediul computerului. Acest lucru va necesita abilități speciale, așa că dacă te îndoiești de tine, este mai bine să nu-ți asumi riscuri.

    Ca ultimă soluție, duceți telefonul la un centru de service oficial. Este mai bine să faceți acest lucru înainte de alte operațiuni, deoarece orice interferență cu programul telefonului poate anula garanția.

    Un smartphone Android modern este un dispozitiv complex atât din punct de vedere tehnic, cât și din punct de vedere software. Și după cum știți, cu cât sistemul este mai complex, cu atât mai des apar probleme în el. Dacă problemele hardware necesită în mare parte contactarea unui centru de service, atunci problemele software pot fi rezolvate prin resetarea la setările din fabrică. Astăzi vom vorbi despre cum se face acest lucru pe telefoanele Samsung.

    Această sarcină aparent dificilă poate fi rezolvată în mai multe moduri. Să ne uităm la fiecare dintre ele în ordinea complexității atât a execuției, cât și a problemei.

    Avertisment: Resetarea din fabrică va șterge toate datele utilizatorului de pe dispozitiv! Vă recomandăm insistent să faceți o copie de rezervă înainte de a începe manipulările!

    Metoda 1: Instrumente de sistem

    Samsung a oferit utilizatorilor opțiunea de a reseta (resetare hard) dispozitivul prin setările dispozitivului.

    Metoda 2: Recuperarea fabricii

    Această opțiune de resetare hardware este aplicabilă atunci când dispozitivul nu poate porni sistemul - de exemplu, în timpul unei reporniri ciclice (bootloop).

    Metoda 3: Codul de serviciu în dialer

    Această metodă de curățare este posibilă prin utilizarea unui cod de service Samsung. Funcționează doar pe unele dispozitive și afectează și conținutul cardurilor de memorie, așa că vă recomandăm să scoateți unitatea flash din telefon înainte de a o folosi.

    Se întâmplă să stai pe smartphone - să joci, să asculți muzică sau să vizionezi un videoclip, dar acesta se oprește. Atât de mult încât nici repornirea, nici ștergerea programelor, nici curățarea virușilor nu ajută. „Ei bine, o resetare completă este o salvare de la toate necazurile”, spune un utilizator experimentat în astfel de situații și rezolvă problema apăsând câteva butoane. După această procedură simplă, memoria smartphone-ului devine impecabilă, ca și cum tocmai ar fi venit din magazin, iar erorile nu s-au întâmplat niciodată. Deci, să vorbim despre cum să resetați un dispozitiv mobil Samsung la setările din fabrică.

    Ce este o resetare din fabrică și când ar trebui să o folosești?

    Resetarea setărilor sau hard resetarea oricărui gadget mobil de pe Android (nu numai Samsung Galaxy) înseamnă ștergerea memoriei permanente a tuturor aplicațiilor, setărilor și fișierelor, cu excepția celor instalate de producător.

    Funcția de resetare este pentru:

    • Restabilirea funcționalității dispozitivului în cazul problemelor software și infecției cu malware, atunci când defecțiunea nu poate fi rezolvată prin metode mai blânde.
    • Pregătirea gadgetului pentru vânzare sau transfer către alt utilizator.
    • Optimizări după actualizarea firmware-ului.

    După o resetare hard, nu rămân date utilizator pe smartphone, cu excepția celor stocate pe cartela de memorie amovibilă și pe SIM (contacte). Cu toate acestea, în unele cazuri, modificările efectuate de utilizator sunt încă salvate. Și anume:

    • Dacă dispozitivul avea drepturi de root înainte de rollback. Aplicațiile preinstalate șterse cu drepturi de superutilizator nu sunt restaurate după o resetare.
    • Când FRP (Factory Reset Protection) este activat - protecție îmbunătățită a datelor proprietarului în caz de pierdere sau furt a telefonului.

    Un dispozitiv cu FRP activat, chiar și după o resetare hard, va solicita parola contului de utilizator, fără de care accesul la sistem este imposibil. Prin urmare, efectuarea unei derulări pe un astfel de dispozitiv pentru a șterge o parolă uitată este complet inutilă.

    Pregătirea pentru o resetare hardware

    Înainte de a începe să restaurați gadgetul mobil la setările din fabrică, dacă situația o permite, copiați toate informațiile importante de pe acesta pe medii externe, de exemplu, pe un hard disk al computerului sau în cloud.

    Este convenabil să salvați contacte pe serviciul Google cu același nume. Pentru a face acest lucru, copiați-le de pe cartelele SIM în memoria telefonului și conectați-vă la dispozitiv folosind contul Google în care doriți să le transferați. Sincronizarea va avea loc automat.

    Pur și simplu transferați videoclipuri, imagini, muzică și alte fișiere utilizator dintr-un dosar în dosar conectând telefonul cu un cablu USB la computer.

    Dacă acest lucru nu este posibil, instalați un client de servicii cloud pe dispozitivul dvs. mobil, de exemplu, Google Drive sau Yandex.Disk, accesați secțiunea „Fișiere”, faceți clic pe „Descărcați pe disc” și selectați datele de salvat.

    Nu este necesar să faceți copii de rezervă ale programelor instalate, deoarece le puteți găsi cu ușurință în magazinul Google Play în secțiunea „Aplicațiile și jocurile mele”. Este logic să rezervați doar ceea ce este instalat din surse terțe sau a fost deja eliminat de pe piață. Samsung recomandă utilizarea utilitarului proprietar Smart Switch pentru aceasta, care, pe lângă aplicații, salvează fișierele utilizatorului și unele setări.

    Astfel încât, atunci când porniți dispozitivul după o resetare, nu trebuie să introduceți numele și parola proprietarului.

    Imediat înainte de restaurare, încărcați dispozitivul la cel puțin 25-30% sau conectați-l la o sursă de alimentare și, de asemenea, scoateți cardul de memorie și SIM-ul din acesta.

    3 moduri de a reseta telefonul și tableta Samsung la setările din fabrică

    Prin meniul de sistem

    Această metodă este de preferat atunci când dispozitivul pornește și funcționează mai mult sau mai puțin normal, adică meniul de sistem și toate butoanele de pe ecran sunt disponibile pentru dvs.

    • Deschideți utilitarul Setări sistem și accesați secțiunea „General”. Unele modele Samsung nu au o astfel de secțiune. Dacă acesta este cazul dvs., treceți la pasul următor.

    • Atingeți butonul „Resetare” sau echivalentul acestuia - „Confidențialitate”, „Copie de rezervă (arhivare) și resetare”.

    • Accesați secțiunea „Resetare dispozitiv (date)”.

    • Faceți clic pe „Ștergeți toate” sau „Resetați”.

    După câteva secunde, dispozitivul va reporni într-o stare de resetare.

    Prin codul de apel

    Această opțiune este aplicabilă în aceleași condiții ca și cea anterioară. În plus, vă poate ajuta în caz de probleme cu meniul de sistem, dacă încă aveți acces la aplicația de apelare.

    Pentru a activa procedura de resetare din fabrică, introduceți unul dintre următoarele coduri pe tastatura telefonului dvs. Samsung:

    • *2767*3855#
    • *#*#7780#*#
    • *#*#7378423#*#*

    După apăsarea butonului de apel, dispozitivul va reporni și toate datele de pe acesta vor fi șterse.

    Butoane fizice

    Această metodă este folosită pentru cele mai grave probleme. Este singura salvare atunci când dispozitivul nu încarcă sistemul de operare sau apar probleme insurmontabile la pornirea acestuia. De exemplu, blocarea de către un virus ransomware.

    Din fericire, într-un astfel de caz, dispozitivele Android, inclusiv Samsung, au un meniu Recovery cu funcție de hard reset. Puteți ajunge la acest meniu chiar și atunci când sistemul principal și-a pierdut complet funcționalitatea.

    Pentru a intra în Recuperare, opriți telefonul sau tableta apăsând lung butonul de pornire. Apoi apăsați una dintre următoarele combinații de taste:

    • Acasă + Putere + Creștere volum.
    • Bixby (buton de activare a asistentului vocal) + Pornire + Creștere volum.
    • Pornire + Creștere volum (pe dispozitivele cu un buton de pornire tactil).

    Când ecranul de deschidere al producătorului apare pe ecran, eliberați butonul de pornire. Continuați să țineți restul până când textul „Samsung Galaxy” se schimbă în meniul „Android Recovery”.

    • Folosind tastele de volum pentru a naviga, evidențiați elementul „Ștergeți datele\Resetare din fabrică”. Pentru a confirma selecția, apăsați o dată butonul de pornire.
    • Confirmați din nou selecția făcând clic pe „Da” sau „Da, ștergeți toate datele utilizatorului”. Aceasta va începe procesul de resetare a datelor utilizatorului.

    • După revenirea la ecranul meniului Recuperare, selectați comanda „Reporniți sistemul acum”. Dispozitivul va reporni.

    Dacă resetarea și recuperarea au succes, după câteva secunde veți vedea un desktop care va arăta la fel ca atunci când ați ridicat telefonul pentru prima dată.